Interpreta lo que
tu cliente necesita.
Puede interpretar distintas formas de preguntar por un producto y usar el contexto de la charla para orientar la respuesta.
Conversaciones en lenguaje cotidiano. Inteligencia artificial · Atención 24/7
Una IA que conoce
tu negocio.
Y atiende
por vos.
Bot24hs interpreta lo que te preguntan, consulta tu catálogo y responde con la información de tu negocio. Por WhatsApp, Instagram y Messenger, también cuando vos no estás.
Configuramos tu información y tus reglas. Probamos la IA con vos.
La misma IA. Tus canales de siempre.
Tu asistente de IASimulación guiada
María C.WhatsApp · consulta de productoAtiende la IA
Hola, ¿tenés cortinas blackout de 1,50 m? ¿Cuánto salen?
Consultó el catálogo del ejemplo
En el catálogo figura la cortina blackout de 1,50 m a $48.000, con 6 unidades disponibles. ¿Querés ver el enlace del producto?
Información para esta respuesta
Intención: consultar un productoCatálogo: blackout 1,50 mPrecio y stock registrados
La IA combina la consulta con los datos del catálogo del ejemplo.
Simulación guiada con datos ficticios. No consulta una tienda real.
Tu IA conversa donde
te escriben tus clientes.
WhatsApp
Instagram
Messenger
Catálogo propioIA aplicada a tu atención
Entiende la consulta.
Busca la información.
Responde con contexto.
Tus clientes preguntan a su manera. Bot24hs usa inteligencia artificial para interpretar la conversación y combinarla con los datos y las reglas que configurás.
Interpreta lo que
Consulta datos
de tu negocio.
Busca productos, precios y disponibilidad registrada. También puede consultar pedidos y horarios con la información conectada.
Información cargada o sincronizada.La IA atiende.
Tu equipo decide.
Definí condiciones y casos de derivación. Cuando hace falta una persona, tu equipo toma la charla con el historial disponible.
Derivación y respuesta manual.Así se nota la diferencia
Tu cliente no habla
en opciones de menú.
La IA permite trabajar con preguntas abiertas y el contexto de la conversación. Mirá un ejemplo de cómo podría responder con un catálogo configurado.
Explorar los ejemplos ↑“Busco algo para oscurecer la habitación, la ventana es de un metro y medio.”
Elegí una opción:
Podemos revisar cortinas blackout para esa medida. En este catálogo figura una de 1,50 m. ¿Querés que te pase el precio?
Relaciona la consulta con un producto del catálogo.Comparación ilustrativa. La respuesta depende de la información y configuración del negocio.
Tu negocio es la base
Tu información.
Tus reglas.
Tu asistente de IA.
La IA trabaja con el contexto que configuramos para tu negocio: qué vendés, cómo atendés y cuándo debe intervenir tu equipo.
1
Definimos qué puede resolver la IA
Qué te preguntan, qué canales usás y qué debería resolver el bot.
2
Le damos información de tu negocio
Catálogo, horarios y reglas. Confirmamos los requisitos de cada cuenta.
3
Probamos respuestas y derivaciones
Revisamos respuestas y derivaciones con tu equipo antes de ampliar el uso.
Reglas de tu negocioEjemplo de configuración
Consultar antes de responderPrecio y stock salen del catálogo registrado.
Respetar tus condicionesHorarios, envíos y políticas definidos por tu comercio.
Derivar consultas especialesUn reclamo o una negociación puede necesitar a tu equipo.
Tu operación, conectada
Con tienda online.
O con tu propio catálogo.
Confirmamos disponibilidad según el plan, los permisos de tu cuenta y el alcance de la beta.
WhatsApp Business
Atención y bandejaConsultas y derivación al equipo. Revisamos el alta de tu número.
Instagram y Messenger
Mensajes directosAtención desde cuentas habilitadas, sujeta a permisos de Meta.
Tiendanube
Catálogo y pedidosConsulta información sincronizada de tu tienda, según el plan.
Catálogo propio
Carga manual o CSVCargá productos y precios aunque no tengas una tienda online.
Google Calendar
Agenda · según el planGestión de citas con la agenda conectada y configurada.
¿Usás otra herramienta?
Revisión de compatibilidadContanos si trabajás con Mercado Libre, Shopify o WooCommerce.
¿Tu comercio recibe las mismas preguntas todos los días?
Revisar mi caso →Es un buen punto de partida. Si buscás consultas impositivas o gestión de expensas, revisamos ese alcance por separado.
La disponibilidad del catálogo depende de la última sincronización. La conexión de una herramienta no implica acceso a todas sus funciones.
Un alcance para cada etapa
Empezá por lo que necesitás.
Consultá los importes vigentes en pesos y qué incluye cada plan antes de contratar.
Gratis
Para conocer la atención con IA.
$0 / mes
- Bandeja y bot con IA
- Métricas básicas
- 1 usuario
Arranque
Para organizar consultas y productos.
Consultar precio
- Bandeja y bot con IA
- Alta de productos
- 2 usuarios y soporte por email
Negocio
Para conectar tu tienda y tu agenda.
Consultar precio
- Funciones de Arranque
- Tiendanube y agenda de citas
- 3 usuarios y métricas ampliadas
Los canales habilitados dependen del plan y de los permisos de las plataformas. Confirmamos por separado los cargos de WhatsApp/Meta y del proveedor, los límites de uso y cualquier costo de implementación. Revisamos juntos el alcance y la disponibilidad antes de contratar.
Antes de empezar
Las preguntas
que importan.
Hablemos del alcance real para tu negocio.
¿Cómo usa la IA la información de mi negocio?
Configuramos el contexto, los horarios y las reglas de atención. Para productos y pedidos, el asistente puede consultar los datos cargados o sincronizados. La calidad de las respuestas depende de esa información y de las pruebas que hagamos juntos.
¿La IA puede equivocarse?
Sí. Revisamos respuestas, definimos qué debe derivar al equipo y evitamos ofrecer capacidades sin probar. Tu equipo puede tomar la conversación cuando lo necesita.
¿Tengo que tener una tienda online?
No. Podés cargar productos manualmente o importar un CSV. La IA consulta ese catálogo: mantener precios y disponibilidad al día es parte de la operación.
¿Puedo seguir respondiendo yo?
Sí, desde la bandeja de Bot24hs podés tomar la conversación y responder manualmente. Revisamos aparte la posibilidad de seguir usando la app de WhatsApp Business con tu número.
¿Qué pasa si el bot no puede resolver?
Puede derivar la consulta al equipo con su historial. Configuramos los casos que necesitan una persona y revisamos el comportamiento durante las pruebas.
¿Cuánto cuesta y qué incluye?
El catálogo de planes está disponible en la página de precios. En la demo revisamos plan, canales, límites y cargos externos para que conozcas el costo total.
¿Ya puedo usar todas las integraciones?
La propuesta contempla una beta con acompañamiento. Antes de habilitar un canal confirmamos sus permisos y probamos el flujo con tu cuenta. No todas las funciones de una plataforma forman parte de la integración.
¿Cómo se manejan los datos?
El proyecto contempla acceso por negocio, credenciales cifradas y conexión HTTPS. Consultá la política de privacidad y el procedimiento de eliminación para conocer el tratamiento de tus datos.
Tu próxima conversación, con IA
¿Y si tu próxima
consulta la
atiende la IA?
Traé las preguntas que te hacen todos los días. Te mostramos cómo podría responder Bot24hs con el contexto de tu negocio.
Contacto directo con el equipo de IA360 Group.
Sin compromiso de contratación.